Наши услуги

Полный цикл внедрения искусственного интеллекта в бизнес-процессы

AI-ассистент с базой знаний

Интеллектуальный чат-бот, обученный на документации, регламентах и базе знаний вашей компании. Технологии RAG (Retrieval-Augmented Generation) обеспечивают точные и контекстные ответы.

  • Обучение на ваших документах (PDF, DOCX, базы данных)
  • Мультиканальность: сайт, Telegram, WhatsApp, виджет
  • Понимание контекста и истории диалога
  • Эскалация сложных вопросов на оператора
  • Аналитика обращений и качества ответов
  • Автоматическое обновление базы знаний

Автоматизация бизнес-процессов

AI-модули для автоклассификации, маршрутизации и обработки входящих заявок. Интеграция с вашими CRM, Helpdesk и ERP-системами.

  • Автоклассификация заявок по категориям и приоритетам
  • Умная маршрутизация на нужного специалиста
  • Автоответы на типовые обращения
  • Интеграция с 1C, Bitrix24, AmoCRM, Jira, OmniDesk
  • Мониторинг SLA и уведомления
  • Отчёты по эффективности обработки

AI-аналитика и отчёты

Автоматические дашборды и отчёты на основе ваших данных. Прогнозирование KPI, выявление аномалий и рекомендации по оптимизации.

  • Автоматическая генерация отчётов по расписанию
  • Прогнозирование KPI и выручки
  • Выявление аномалий и отклонений
  • Визуальные дашборды в реальном времени
  • NLP-запросы к данным на естественном языке
  • Интеграция с BI-системами и базами данных

Как мы работаем

Прозрачный процесс от идеи до результата

1

Аудит

Анализируем ваши процессы, находим точки для AI-оптимизации, считаем потенциальную экономию.

2

Пилот

Запускаем MVP за 2 недели. Тестируем на реальных данных, измеряем результаты.

3

Внедрение

Масштабируем решение, интегрируем с вашими системами, обучаем команду.

4

Поддержка

Мониторим качество, оптимизируем модели, добавляем новые сценарии.

Рассчитаем стоимость индивидуально

Каждый проект уникален — напишите нам, и мы подготовим предложение под ваши задачи

Рассчитать стоимость